En un testimonio de individuos que han enfrentado intentos de suicidio, revelaron su desgarradora experiencia con la falta de apoyo y sensibilidad por parte de las instituciones encargadas de proporcionar atención de salud mental en Baja California.

Hablando con testigos cuyas identidades han sido resguardadas por motivos de seguridad y solicitud expresa, se pudo confirmar que, aunque hoy se encuentran estables y siguen terapias psiquiátricas y psicológicas, expresaron su descontento con la calidad de atención brindada por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), una institución de salud fundamental en México.

El IMSS cuenta con programas destinados a prevenir el suicidio y aumentar la conciencia sobre la salud mental, pero según los testigos, la realidad en la atención es desoladora. Alegan haber experimentado malos tratos por parte de médicos y enfermeros, así como una falta de atención adecuada. Comentan que no los atienden o canalizan si van a consulta familiar, a menos que ingresen de urgencias con el antecedente de un intento de suicidio; “no hemos podido encontrar a la autoridad en B.C. que nos pudiera atender para aclarar los hechos”, agregaron. 

Nuestro equipo periodístico trató de ponerse en contacto con las autoridades locales en Baja California para aclarar estos incidentes, pero hasta la fecha, no se ha obtenido respuesta alguna.

Una situación que agrava aún más la crisis de atención en salud mental en la región es la reciente ruptura de relaciones entre el IMSS en Baja California y el Hospital de Salud Mental en Tijuana, dejando a varios pacientes en una situación de incertidumbre, obligándolos a reiniciar su proceso de recuperación desde cero.

El Dr. José Guadalupe Bustamante Moreno, Director del Hospital de Salud Mental, confirmó a BajaNews que han presentado una propuesta de renovación de convenio y esperan una respuesta positiva de las autoridades del IMSS. Esta renovación es esencial para continuar brindando servicios de prevención y apoyo psicológico a las familias y pacientes necesitados.

Además, los testigos subrayan la necesidad urgente de que las autoridades municipales, estatales y federales implementen programas de salud mental en los lugares de trabajo, ya que en instituciones como CECUT, la CRUZ ROJA y los call centers de Tijuana, no tienen capacitación ante estos temas. 

Argumentan que la falta de comprensión ha llevado a la pérdida de empleo de muchos afectados, ya que no se les brinda el apoyo necesario, ni aceptan las hojas de incapacidad que brinda el seguro.

Para abordar estas preocupaciones, algunos afectados han recurrido a la Comisión Nacional de Derechos Humanos, denunciando la inadecuada atención y apoyo proporcionados por el IMSS y solicitando acciones concretas para mejorar la atención en salud mental en Baja California.