Debido a una saturación en la Compañía General de Aguas, Bonafont & UltraPura; ubicada en Baja Maq, El Florido en Tijuana, el servicio regular para la entrega de agua bonafont “en domicilios particulares, negocios y empresas” se ha visto afectado desde hace aproximadamente dos semanas, por lo que los tijuanenses que regularmente utilizan este servicio han tenido que buscar otras opciones.

“Contamos con un servicio que está saturado, por tal motivo no se ha ofrecido el servicio de forma regular a los domicilios y negocios, sin embargo, estamos haciendo todo lo posible para que se restablezca cuanto antes y pueda volver a estar en servicio, aún no contamos con una fecha exacta ni aproximada, pero en cuanto se restablezca se notificará de inmediato”, señaló Edith González, perteneciente al área de garrafones de la compañía Bonafont.

“No avisaron, apenas nos venimos enterando poco a poco todos los clientes de Bonafont”, “Hemos buscado por todos lados esta semana y no hemos encontrado en ningún lugar” son algunas de las quejas de los usuarios que apenas se han percatado de lo sucedido, acusando de mala atención al cliente, por no avisar a quienes regularmente les compran.

Cafeterías, Oxxo’s, supermercados y demás son los principales afectados, debido a contratos realizados con la empresa donde de manera regular se les surtía este producto vital; por otra parte ciudadanos han optado por cambiar de marca o apoyar a los negocios locales que se dedican a abastecer agua en las colonias.