El Gobierno de la Ciudad de Rosarito , a través de la Oficina Municipal de Enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) en Rosarito, ha implementado un nuevo sistema para la agendación de citas destinadas a la obtención o renovación del pasaporte mexicano, utilizando la plataforma de mensajería WhatsApp.

Alberto Reyes Flores, titular de la SRE en Playas de Rosarito, destacó la importancia del trabajo coordinado entre el Gobierno Municipal y Federal para mejorar la eficiencia de los trámites. Desde el inicio del año, se han programado 3,495 citas utilizando este nuevo método, el cual se suma a las opciones previas de agendación por el portal web oficial y por teléfono.

El proceso para agendar la cita por WhatsApp es sencillo y accesible todos los días de la semana, en cualquier horario, gracias a la asistencia de un chatbot. Los interesados deben enviar un mensaje al número 55 8932 4827 con la palabra 'Hola' para iniciar la conversación y seguir las instrucciones proporcionadas por el sistema automatizado.

Es importante destacar que el pago de los derechos correspondientes debe realizarse en una sucursal bancaria antes de la cita programada, ya que no está disponible la opción de pago electrónico. Además del costo del pasaporte, que varía según la duración seleccionada (tres, seis o diez años), se debe considerar un pago adicional de derechos municipales por un monto de 326 pesos.

Para los beneficiarios de descuentos, como personas mayores de 60 años, personas con discapacidad y trabajadores agrícolas temporales México-Canadá, se ofrece un descuento del 50% en el costo total del pasaporte.