El gobierno del presidente municipal, Ismael Burgueño Ruiz, a través de la Unidad Municipal de Apoyo Social (UMAS), ha proporcionado más de 100 servicios a la población tijuanense durante los primeros dos meses de 2025. Estos servicios, enfocados en atender diversas necesidades sociales y de emergencia, reflejan el compromiso de la administración con el bienestar de la comunidad.

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Humberto Murillo González, coordinador de UMAS, detalló que, del total de atenciones, 45 fueron de carácter social, con seguimiento puntual a cada caso. Además, el personal de la unidad recibió llamadas de auxilio que permitieron salvar la vida de 30 personas en situaciones críticas, evitando que se causaran daño y canalizándolas para recibir la asistencia adecuada.

Entre las intervenciones destacadas, se brindó apoyo en 20 casos relacionados con incendios, en coordinación con la Dirección Municipal de Bomberos. Asimismo, ofreció acompañamiento y atención psicológica a 18 personas en proceso de duelo por la pérdida de un ser querido.

En el ámbito de la salud, se proporcionaron 13 servicios médicos y se intervinieron en cinco casos de violencia intrafamiliar, derivando cada situación a las áreas correspondientes para su seguimiento. Murillo González también resaltó un caso especial de apoyo cognitivo-emocional, donde se asistió a un menor de seis años.

La Unidad Municipal de Apoyo Social, dependiente de la Secretaría de Bienestar, cuenta con un equipo de nueve profesionales, entre los que se encuentran cuatro psicólogos, cuatro paramédicos y el coordinador, quien supervisa ambas áreas.

Para atender las necesidades de la población, UMAS pone a disposición la línea de intervención en crisis 075, así como el número de emergencias 9-1-1, donde personal capacitado está listo para brindar asistencia a quienes lo requieran.