En el marco de las glosas del XXV Ayuntamiento de Tijuana, la Secretaría de Bienestar Municipal presentó ante integrantes del Cabildo los resultados de su gestión, encabezada por Wendy Ontiveros, quien informó que más de 233 mil tijuanenses fueron beneficiados a través de acciones sociales, preventivas y formativas durante el último año.

Ante las regidoras y regidores Magaly Ronquillo, Michelle García, Sandra Magaña, José de Jesús Franco, Ranier Falcón, Georgina Arana, Arturo Aguirre, Rogelia Arzola y la síndica procuradora Teresita Beltrán, Ontiveros explicó que la dependencia ha impulsado apoyos directos como despensas, uniformes escolares, cobijas, techumbres y programas de respaldo a jefas y jefes de familia, beneficiando a más de 29 mil personas.

Destacó que la Unidad Municipal de Apoyo Social (UMAS) brindó 1,093 servicios de atención psicológica y prehospitalaria, además de 781 apoyos sociales y la atención de 109 reportes por incendio. Asimismo, se llevaron a cabo 23 conversatorios preventivos con estudiantes de nivel básico. Desde la Coordinación de Desarrollo Comunitario, dijo, se impulsó el bienestar de 104 mil tijuanenses con 87 factibilidades de obra y 57 actividades de vinculación en las nueve delegaciones.

Durante la comparecencia, la regidora Georgina Arana (PAN) solicitó precisión en los datos, cuestionando la cifra de apoyos entregados a mujeres. Ontiveros aclaró que el número corresponde únicamente a un programa específico, aunque reconoció que el sector femenino y las personas adultas mayores representan la mayor parte de la población atendida.

La regidora Sandra Magaña (PAN) abordó la problemática de los niños en situación de calle, ante lo cual la funcionaria informó que se trabaja junto con el Estado y la Federación en la elaboración de un protocolo de atención, actualmente en revisión por la Comisión Estatal de los Derechos Humanos.

Por su parte, Rogelia Arzola (Morena) preguntó sobre el personal operativo y la sostenibilidad de las acciones. Ontiveros respondió que la Secretaría cuenta con 179 empleados, aunque solo 79 operan directamente los programas en campo, realizando jornadas cada semana en zonas prioritarias. Detalló que estas actividades, donde se atiende a más de 500 a 2,000 personas por jornada, garantizan acercar los servicios municipales a la comunidad.

El regidor Arturo Aguirre (Morena) reconoció la instalación de 783 comités vecinales y las 58 jornadas comunitarias realizadas hasta septiembre, que han beneficiado a más de 267 mil personas. Mientras tanto, Michelle García (Morena) destacó la importancia de fortalecer el presupuesto para UMAS en 2026, a lo que Ontiveros respondió que se prevé ampliar los recursos destinados a salud emocional y atención de crisis.

Finalmente, la secretaria subrayó la coordinación permanente con Protección Civil, DIF Municipal y otras dependencias en casos de emergencia, asegurando que la respuesta ante siniestros incluye atención médica, psicológica, alimentación y albergue temporal para las familias afectadas.