El presidente del Comité de Turismo y Convenciones de Tijuana (COTUCO), Karim Chalita Rodríguez, llamó a establecer políticas claras que protejan al público ante retrasos excesivos en espectáculos, luego de que asistentes esperaran hasta siete horas en un reciente evento afectado por condiciones climatológicas.

Chalita señaló que muchos artistas y grupos confían demasiado en la logística aérea, aun cuando la temporada de neblina en la región suele generar complicaciones. Por ello, consideró necesario que quienes se presentan en la ciudad contemplen llegar con mayor anticipación. “A veces los artistas tienen una agenda muy apretada y confían de más en nuestras aerolíneas. Sabemos que en estas épocas la neblina afecta. Sí deberían contemplar estar desde un día antes y no quedarle mal a la gente”, enfatizó.

 

 

 

 

 

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El presidente de COTUCO lamentó que cientos de asistentes optaran por retirarse del venue después de horas de espera. “Mantener a las mismas personas cinco... siete horas en un recinto, la verdad es que debes de querer mucho al artista”, expresó.

Chalita añadió que el Ayuntamiento debe contar con una reglamentación específica que establezca la obligatoriedad de devolver el costo del boleto cuando exista un retraso considerable o la presentación no pueda llevarse a cabo. Explicó que aunque Profeco atiende quejas de manera resolutiva, es necesaria una normatividad local que dé certeza a los consumidores. “Si existe una ley que diga que se debe regresar el dinero cuando el artista no llega a tiempo, eso cambia todo. Si la persona decide retirarse ya es diferente, porque habría una norma que lo respalde”.

El dirigente reiteró que la industria del entretenimiento requiere mayor corresponsabilidad, tanto de promotores como de artistas, para evitar afectaciones al público y fortalecer la confianza en los eventos realizados en Tijuana.