El relanzamiento de una ruta de transporte en la zona este de Tijuana abrió paso a una etapa distinta en la operación del servicio público, con la incorporación de autobuses de mayor capacidad, sistemas de vigilancia y un esquema de monitoreo diseñado para mejorar la frecuencia y la puntualidad del recorrido.

El presidente de Grupo Tebsa Transportes, David Bojórquez, explicó que este proyecto retoma una ruta ya existente, pero la replantea con unidades de mayor tamaño, operadores capacitados y herramientas tecnológicas que buscan dar certidumbre al pasajero. Según la empresa, uno de los ejes principales será la seguridad, por lo que los camiones operarán con cámaras y con personal capacitado para mejorar la atención al usuario.

El recorrido partirá de Ojo de Agua y abarcará colonias como Terrazas, Maclovio Rojas, Ejido Villa, La Curva, Anabel y Florido, además de incluir paradas estratégicas en Clínica 1 del IMSS y en la zona de Macroplaza, puntos de alta demanda para estudiantes, trabajadores y pacientes que deben desplazarse desde la periferia.

La operación en caminos afectados por lluvias o terreno irregular representa un reto que el propio transportista reconoce, aunque asegura que el uso de unidades grandes permitirá una circulación más estable y segura que la que ofrecían los vehículos pequeños que actualmente cubren la zona.

Respecto a la tarifa, se mantendrá en 16 pesos, con un descuento del 50% para estudiantes y personas adultas mayores. Además, la empresa tiene previsto entregar tarjetas al DIF municipal y estatal para que sectores vulnerables puedan utilizar el servicio de forma gratuita.

Para atender uno de los problemas más persistentes del transporte público —la falta de puntualidad— se implementará un sistema de localización satelital y un centro de monitoreo que revisará frecuencias y tiempos de salida. El objetivo es establecer intervalos de entre 10 y 15 minutos. También se creó un comité de usuarios integrado por residentes de distintas zonas del recorrido, con el fin de mantener comunicación directa sobre fallas, necesidades o ajustes requeridos.

El proyecto iniciará con unas 20 unidades y contempla ampliar la operación a 40 o 45 camiones en los próximos meses, conforme avance la implementación del sistema y se consolide la demanda.

Autoridades locales subrayaron la importancia de ofrecer transporte digno en colonias históricamente marginadas y destacaron la relevancia de que el servicio incorpore criterios de trato adecuado, atención al usuario y regularidad en los horarios, elementos que suelen ser motivo de reclamo constante en la ciudad.

Con la puesta en marcha de esta nueva etapa, la empresa sostiene que busca responder a una necesidad urgente de movilidad en una de las zonas más pobladas de Tijuana, donde diariamente se desplazan alrededor de 10 mil personas mediante esta ruta.