Vecinos de la colonia Chapultepec Novena Sección enfrentan desde hace más de 52 horas la suspensión del suministro de energía eléctrica, una situación que se volvió crítica durante las celebraciones decembrinas y que, hasta el momento, no ha sido resuelta por la Comisión Federal de Electricidad (CFE).

Sara Leal, vecina de la zona, relató que la interrupción del servicio comenzó desde las 7:00 de la mañana del pasado 24 de diciembre, y aunque la falta de luz es un problema recurrente en la colonia, en esta ocasión la duración y la ausencia de respuesta han generado molestia y desesperación entre los habitantes.

“Los vecinos de las diferentes calles han estado haciendo sus reportes y no hemos sido favorecidos con una respuesta clara para que regrese el suministro”, explicó. De acuerdo con los reportes recibidos, la CFE ha argumentado falta de personal, situación que los residentes consideran inaceptable ante las alertas previas por lluvias y condiciones climáticas adversas.

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Las consecuencias han sido múltiples. Familias completas no pudieron preparar su cena navideña, los refrigeradores y congeladores se descompusieron, provocando la pérdida de alimentos, y los calentadores eléctricos dejaron de funcionar, dejando a varias viviendas sin agua caliente. Además, actividades básicas como lavar ropa o cocinar se volvieron imposibles para muchos hogares.

Otro problema serio es la movilidad dentro de las viviendas. En la colonia predominan las puertas eléctricas, las cuales quedaron inutilizadas. “En mi caso tengo una puerta doble y necesito pedir apoyo para quitar el seguro y poder abrirla”, señaló Leal, quien describió la situación como un verdadero caos para las familias afectadas.

Aunque los vecinos aseguran comprender que se trata de fechas decembrinas, consideran que la falta de previsión por parte de la CFE agravó la emergencia. “Entendemos que hay vacaciones, pero también se sabía que iba a llover. No se prepararon con suficientes cuadrillas”, denunció la vecina, quien afirmó que la comunidad se encuentra decepcionada y desesperada ante la falta de una solución concreta.