Derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) denunciaron fallas en el acceso y atención médica en la Clínica 23 de Ensenada, donde pacientes enfrentan largas filas vehiculares, imposibilidad de ingreso oportuno y exposición directa al sol, así como al tráfico vehicular, situación que —aseguran— pone en riesgo a personas con movilidad limitada y vulnera el derecho a la salud.

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De acuerdo con uno de los testimonios, su padre tenía cita médica programada al mediodía; sin embargo, al llegar a la clínica se encontraron con una fila de vehículos anexa para poder ingresar al estacionamiento, sin posibilidad de acceso inmediato ni siquiera para dejar a los pacientes.

Indicó que los vehículos permanecen detenidos durante largos periodos, incluso en doble fila, lo que representa graves riesgos, y provoca que personas se bajen de sus autos y caminen hacia la clínica de manera peligrosa.

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Durante la espera, observó cómo una mujer en silla de ruedas fue desviada por un costado, sobre terracería, exponiéndose a ser atropellada junto con su acompañante, ante la imposibilidad de entrar por la vía principal.

La derechohabiente señaló que la fila de automóviles se extiende sobre avenida Reforma, con varios vehículos adelante y detrás, generando afectaciones al tránsito y retrasos que provocan la pérdida de citas médicas.

Explicó que su padre presenta movilidad limitada y que, tras lograr ingresar al estacionamiento, aún deben trasladarse hasta el segundo piso para validar la atención, lo que incrementa el desgaste físico del paciente.

La denunciante agregó que la falta de un sistema funcional de acceso obliga a los derechohabientes a permanecer dentro de sus vehículos o a pleno rayo del sol, mientras el flujo vehicular continúa bloqueado y otros conductores intentan incorporarse.

Ante esta situación, exigió acciones inmediatas para garantizar el ingreso ordenado, prioridad a personas con discapacidad o movilidad reducida y un esquema operativo que no exponga a los pacientes ni obstaculice la atención médica.