La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT) mantiene vigentes diversos esquemas de apoyo para usuarios con adeudos en el servicio de agua, con el objetivo de facilitar la regularización de cuentas y evitar que los montos continúen incrementándose.

La directora general del organismo, Mónica Vega Aguirre, explicó que los decretos estatales actuales contemplan beneficios tanto para usuarios domésticos como no domésticos, incluyendo descuentos totales en recargos para quienes liquiden su deuda en un solo pago.

De acuerdo con la funcionaria, quienes opten por pagar de contado pueden acceder a la eliminación del 100 por ciento de los recargos, mientras que los usuarios que decidan firmar convenios de pago podrán recibir descuentos de hasta el 75 por ciento.

Indicó que estos programas buscan apoyar la economía de las familias y de los establecimientos comerciales que enfrentan dificultades para ponerse al corriente con el servicio.

Además, señaló que el personal de CESPT mantiene atención en los distintos centros de servicio para orientar a la ciudadanía sobre los requisitos, formas de pago y documentación necesaria para acceder a los beneficios disponibles.

La dependencia también mantiene activo un decreto dirigido a sectores vulnerables, mediante el cual se pueden cancelar adeudos relacionados con consumo doméstico, recargos y derechos de conexión.

Entre los grupos contemplados se encuentran personas adultas mayores, jubiladas, pensionadas, viudas mayores de 50 años, personas con discapacidad y madres o padres autónomos que acrediten su situación.

Para solicitar este apoyo, los interesados deberán presentar identificación oficial, número de cuenta y documentos que comprueben su condición antes del 30 de noviembre de 2026. Asimismo, el consumo mensual del domicilio no deberá exceder los 25 metros cúbicos.

CESPT recordó que las personas interesadas pueden acudir a cualquiera de sus oficinas para recibir información detallada sobre los programas de regularización y los procedimientos correspondientes.