La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT) invitó a los usuarios que mantienen adeudos en el servicio de agua a acercarse al organismo para conocer las alternativas de regularización disponibles, entre ellas los convenios de pago que permiten liquidar saldos pendientes de manera gradual.

La directora general de la CESPT, Mónica Vega Aguirre, explicó que estos acuerdos están diseñados para apoyar a las familias y negocios que enfrentan dificultades para cubrir el total de su deuda en una sola exhibición, brindándoles la posibilidad de realizar pagos parciales conforme a sus posibilidades económicas.

La funcionaria señaló que el objetivo es ofrecer opciones accesibles que permitan a los usuarios ponerse al corriente y conservar la continuidad de los servicios, mediante esquemas flexibles adaptados a cada situación.

Los convenios están dirigidos a usuarios de los sectores residencial, comercial e industrial. Para iniciar el trámite, los interesados deben acudir al Centro de Atención al Público de la CESPT más cercano, donde personal del organismo analizará cada caso y presentará las alternativas disponibles.

Entre los requisitos se encuentra presentar una identificación oficial vigente. Cuando el trámite sea realizado por una persona distinta al titular de la cuenta, será necesario acreditar la representación correspondiente mediante carta poder, acta constitutiva u otra documentación requerida.

Una vez validada la información, se establece un pago inicial y un calendario de mensualidades. Al aceptar las condiciones, el usuario formaliza el convenio y realiza el primer pago para que entre en vigor.

Además, la paraestatal recordó que continúa vigente el Decreto de Condonación de Recargos por Consumo de Agua, mediante el cual quienes formalicen un convenio pueden obtener hasta un 75 por ciento de descuento en los recargos generados por adeudos.