A partir del 1 de abril de 2025, WhatsApp dejará de ser compatible con una serie de teléfonos Android y iPhone que operan con versiones antiguas de sus sistemas operativos. Esta medida, impulsada por Meta, busca optimizar la aplicación, implementar nuevas funciones y reforzar la seguridad.

Dispositivos afectados

Los modelos que perderán acceso a WhatsApp son aquellos con sistemas operativos anteriores a Android 5.0 o iOS 12.0. Entre ellos destacan:

Android:

•    Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2, Galaxy Ace 3.
•    Motorola: Moto G (1.ª generación), Moto E (2014), Razr HD.
•    LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90.
•    Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V.
•    HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601.

iPhone:

•    iPhone 5, iPhone 5c y modelos anteriores sin actualizar a iOS 15.1 o superior.

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Consecuencias para los usuarios

•    Pérdida de acceso a WhatsApp: No podrán abrir ni actualizar la app.

•    Riesgo de perder datos: Fotos, videos, chats y documentos almacenados en la app podrían volverse inaccesibles si no se realiza una copia de seguridad.

•    Impacto en comunicación personal y laboral: Muchos usuarios dependen de WhatsApp para trabajo, estudios o contacto con familiares.

¿Qué pueden hacer los afectados?

1.    Verificar la versión del sistema operativo:

o    Android: Ir a Ajustes > Acerca del teléfono.
o    iPhone: Ajustes > General > Información.
o    Si el dispositivo tiene Android 4.4 o inferior o iOS anterior a 12.0, quedará excluido.

2.    Realizar una copia de seguridad:

o    Guardar chats y archivos en Google Drive (Android) o iCloud (iPhone).

3.    Actualizar el dispositivo o cambiarlo:

o    Si el teléfono no soporta actualizaciones, la única opción será migrar a un modelo más reciente (nuevo o usado compatible).

¿Por qué WhatsApp toma esta decisión?

La app busca integrar nuevas funciones (como IA, mejoras en videollamadas) y reforzar la seguridad, lo que requiere dispositivos con mayor capacidad técnica. Los sistemas antiguos ya no pueden soportar estas exigencias.

Alternativas temporales

•    Usar WhatsApp Web (aunque requiere tener la app activa en un teléfono compatible).
•    Migrar a otras apps de mensajería que aún soporten el dispositivo.

Recomendación final: Si su teléfono está en la lista afectada, actúe antes de abril para evitar perder datos y continuar comunicándose sin problemas.