Un vuelo comercial de Volaris con ruta Tijuana-Veracruz se vio forzado a realizar un aterrizaje de emergencia en el Aeropuerto Internacional de Monterrey la noche del martes 11 de noviembre, luego de que un pasajero mostrara un comportamiento agresivo y disruptivo, generando alerta entre los viajeros y la activación de protocolos de seguridad.

Los primeros indicios de la emergencia surgieron a través de redes sociales, donde usuarios a bordo del vuelo VOI3382 expresaron su incertidumbre y alertaron sobre la presencia de un "tipo violento" y una "amenaza de artefacto". La situación provocó el cierre temporal de la Terminal A del aeropuerto durante aproximadamente 45 minutos.

✈️ | #Tijuana
Así el momento en que elementos de la @GN_MEXICO_ detuvo a un pasajero del vuelo 3382 de @viajaVolaris que provocó desorden durante el vuelo que cubría la ruta Tijuana-Veracruz y tuvo que aterrizar de emergencia en el aeropuerto de Monterrey. pic.twitter.com/FNDcTNv7XE

— Berenice (@BereniceDiazG) November 12, 2025

De acuerdo con los reportes preliminares, el pasajero en cuestión no acató las indicaciones de seguridad de la tripulación, se comportó de manera agresiva y afirmó portar armas de fuego, lo que llevó al piloto a desviar la ruta y aterrizar de emergencia en Monterrey como medida preventiva.

En un comunicado emitido posteriormente, Volaris confirmó los hechos, identificando al vuelo involucrado como el 3382. La aerolínea señaló que el pasajero fue controlado por sus acompañantes y la tripulación, y que, de acuerdo con el reporte del capitán, en ningún momento se puso en riesgo la integridad de los pasajeros, la tripulación o la aeronave.

"Siguiendo los protocolos establecidos, al presentarse esta situación, el avión procedió a cambiar su ruta al aeropuerto alterno más cercano", explicó la empresa.

#Volaris sobre vuelo Tijuana-Veracruz
"Aterrizó en Monterrey debido a la presencia de un cliente que no acató indicaciones de seguridad" (...) El pasajero fue controlado por sus acompañantes y la tripulación". pic.twitter.com/LhDM1wLe1f

— Karla Iberia Sánchez (@karlaiberia) November 12, 2025

Al aterrizar en Monterrey, elementos de la Guardia Nacional y corporaciones estatales procedieron a la detención del individuo. Tras confirmar que todos los ocupantes se encontraban en buen estado, el vuelo reanudó su camino hacia Veracruz.

El incidente no solo afectó a los pasajeros del VOI3382. Otros vuelos también se vieron impactados, teniendo que realizar aterrizajes de emergencia en distintas ciudades para recarga de combustible, dado el cierre temporal de la terminal en Monterrey.

#AHORA🚨✈️I Presunta amenaza de artefacto obliga aterrizaje de emergencia en Monterrey.

⚠️ Autoridades del Aeropuerto de #Monterrey (@AeropuertoDeMTY) activaron el protocolo de seguridad luego de que un vuelo con ruta Tijuana-Veracruz aterrizara de emergencia por presunta… pic.twitter.com/97zFonYlIh

— Josue Aguilar (@josuealeexis) November 12, 2025

Una usuaria identificada como Berenice Muñoz reportó en la plataforma X: "Nos acaban de aterrizar de emergencia en Laredo porque el Aeropuerto de Monterrey está cerrado".

Para las 20:48 horas, el Aeropuerto Internacional de Monterrey informó a través de sus redes sociales que las operaciones en la Terminal A se habían normalizado por completo, luego de que el protocolo de emergencia fue desactivado.